Уважаемые клиенты!

Если у вас есть вопросы, предложения или отзывы о нашей работе – пожалуйста, заполните форму ниже и направьте нам. Мы благодарим вас за обратную связь – это помогает совершенствовать нашу работу.

Срок рассмотрения обращений, не содержащих признаки жалоб, составляет 15 рабочих дней и до 25 рабочих дней при рассмотрении жалоб/претензий, требующих дополнительного изучения и проверки.

Пожалуйста, обратите внимание, что ответ на обращение не дается в следующих случаях:

    • текст обращения не поддается прочтению;
    • в обращении содержатся только те вопросы, на которые обратившемуся ранее давался ответ по
      существу, и при этом в обращении не приводятся новые доводы;
    • в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения или угрозы;
    • обращение является рекламой и (или) обладает признаками массовой (спам-) рассылки;
    • из обращения прямо следует, что оно не требует ответа;
    • анонимные обращения.

Для акционеров: документы на внесение изменений в реестр и получение информации из реестра данным способом не направляются.

Размер вложенного файла не должен превышать 5 Мб.

С порядком рассмотрения обращений Вы можете ознакомиться по ссылке

Ответы на часто задаваемые вопросы