Вопросы, отзывы и предложения

Уважаемые клиенты!

Если у вас есть вопросы, предложения или отзывы о нашей работе – пожалуйста, заполните форму ниже и направьте нам. Мы благодарим вас за обратную связь – это помогает нам совершенствовать нашу работу.

Срок рассмотрения обращения составляет 7 рабочих дней для общих случаев и до 30 календарных дней при рассмотрении жалоб/претензий, требующих дополнительного изучения и проверки.

Пожалуйста, обратите внимание, что ответ на обращение не дается в следующих случаях:

    • текст обращения не поддается прочтению;
    • в обращении содержатся только те вопросы, на которые обратившемуся ранее давался ответ по
      существу, и при этом в обращении не приводятся новые доводы;
    • в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения или угрозы;
    • обращение является рекламой и (или) обладает признаками массовой (спам-) рассылки;
    • из обращения прямо следует, что оно не требует ответа;
    • анонимные обращения.

Для акционеров: документы на внесение изменений в реестр и получение информации из реестра данным способом не направляются.

Размер вложенного файла не должен превышать 5 Мб.


С порядком рассмотрения обращений Вы можете ознакомиться по ссылке

Ответы на часто задаваемые вопросы

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения
Нажимая на кнопку, Вы даёте согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных.

Адрес:107076, Москва, ул. Стромынка, д. 18, корп. 5Б

Тел.:+7 (495) 780-73-63, +7 (495) 989-76-50

Факс:+7 (495) 780-73-67

E-mail:info@rrost.ru

Вопросы, отзывы и предложения

© 2021 АО «НРК - Р.О.С.Т.»

Все права защищены.

Карта сайта
Контактная информация