Наша система менеджмента качества в 15-й раз подтвердила соответствие международному стандарту ISO

Независимый аудитор АО «Бюро Веритас Сертификейшн Русь» в очередной раз установил соответствие системы менеджмента качества (СМК)
НРК - Р.О.С.Т. международному стандарту ISO 9001:2015. Впервые наша СМК была сертифицирована на соответствие стандарту данной серии в 2005 году, и с тех пор мы ежегодно подтверждаем это соответствие.  

Система менеджмента качества внедрена и успешно функционирует в НРК - Р.О.С.Т. для управления факторами, влияющими на полноту и качество оказания услуг эмитентам и акционерам. В рамках очередного независимого аудита СМК оценивалась по основным направлениям деятельности регистратора, включая: 

- разработку и оказание услуг по ведению реестра владельцев именных ценных бумаг; 
- организацию и проведение общих собраний акционеров; 
- выплату доходов по ценным бумагам;
- консультирование в пределах полномочий регистратора.

«Мы стремимся непрерывно совершенствовать качество оказываемых услуг для укрепления отношений с действующими клиентами и привлечения новых. Для нас это основа долгосрочного, стабильного и успешного развития. И сертификация - это лишь один из методов, помогающих нам совершенствовать внутренние процессы. Но главное, чтобы наши клиенты были удовлетворены нашей работой», – отметил первый заместитель генерального директора НРК - Р.О.С.Т. Вадим Протасенко.