Система менеджмента качества
Система менеджмента качества (СМК) внедрена и успешно функционирует в АО «Регистратор Р.О.С.Т.» для управления всеми факторами, влияющими на полноту и качество оказания услуг эмитентам и акционерам. СМК представляет собой многоуровневую систему, используемую компанией для управления административными, техническими и человеческими ресурсами, и направленную на обеспечение соответствия процессов компании потребностям потребителей и самого Общества.
Основой политики в области качества АО «Регистратор Р.О.С.Т.» является неизменный курс на постоянное улучшение качества оказания услуг, как средства для укрепления отношений с существующими клиентами и привлечения новых клиентов, что в свою очередь является основой долгосрочного и стабильного благополучия Общества.
Впервые АО «Регистратор Р.О.С.Т.» прошел процедуру сертификации на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2000 в 2005 году. С этого момента функционирование этой системы стало обязательным и необходимым атрибутом деятельности Общества.